Nuestra Propuesta de Valor
Rapidez y Simplicidad
Procesos digitales que reducen tiempos de aprobación y desembolso.
Flexibilidad
Productos estructurados diseñados según las necesidades del cliente (e.j., ciclos productivos, insumos específicos).
Costos Competitivos
Eliminación de intermediarios para ofrecer mejores tasas de interés.
Apoyo Integral
Asesoramiento técnico y financiero que respalda al productor y distribuidor más allá del crédito.
Requisitos para acceder al crédito
Para solicitar un crédito en ITALPAY debes cumplir los siguientes requisitos:
1
Ser Mayor de Edad
2
Tener tu cédula de ciudadanía en físico
3
Contar con celular con acceso a WhatsApp.
4
Una dirección de correo electrónico válida.
La aprobación de tu crédito está sujeta al cumplimiento de las políticas internas y de riesgo de ITALPAY.
Nuestros productos de Crédito
Para el mes de marzo de 2025 las tasas de interés vigentes para sus créditos son:
Crédito de consumo y ordinario
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Crédito productivo de mayor monto
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Crédito productivo rural
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Crédito productivo urbano
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Crédito popular productivo rural
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Crédito popular productivo urbano
Desde el 1% hasta el 24% efectivo anual.
Condiciones de los créditos
Tasas de Interés
Las tasas de interés varían según el tipo de crédito y se encuentran detalladas en el contrato.
Plazos de Pago
Los plazos de pago pueden alcanzar hasta 12 meses, dependiendo del perfil del cliente y el monto solicitado.
Pagos Anticipados
Puedes realizar pagos anticipados de tu crédito sin penalidad.
Tarifas de Gastos de Cobranza
1
10 a 30 días de mora
1% + IVA sobre el capital vencido.
2
31 a 60 días de mora
1.5% + IVA sobre el capital vencido.
3
61 a 90 días de mora
2% + IVA sobre el capital vencido.
4
91 a 120 días de mora
2.5% + IVA sobre el capital vencido.
Tus Derechos como Usuario
Conocer tu Información
Tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información personal.
Información de tu crédito
Puedes solicitar toda la información relacionada con tu crédito y documentos incluyendo tú autorización para el tratamiento de tus datos.
Quejas ante la SIC
Puedes presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de infracciones.
Canales de Atención al Cliente
1
Correo Electrónico
Contáctanos a través de nuestra dirección de correo electrónico servicioalcliente@italpay.com.co
3
Reclamos
Puedes presentar reclamos a través de los canales habilitados por Italpay servicioalcliente@italpay.com.co